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IONOS è uno dei maggiori provider a livello mondiale. Abbiamo oltre 25 anni di esperienza e più di 13 milioni di clienti in tutto il mondo: questi numeri dovrebbero convincerti ad affidarti a noi e ai nostri servizi, trasferendo il tuo dominio a IONOS. Abbiamo a disposizione numerosi pacchetti di web hosting da associare al tuo dominio e tanti servizi aggiuntivi per rispondere a qualsiasi tua necessità. Avrai a disposizione 24 ore al giorno e 7 giorni su 7 il nostro Centro Assistenza dove troverai supporto professionale per ogni tuo dubbio, richiesta o problema tecnico. Inoltre, il trasferimento del dominio non prevede alcun costo. Per quanto riguarda invece il tempo necessario a trasferire il dominio, questo dipende dalle condizioni dell'offerta trasferimento dominio applicate dal tuo attuale provider. Di norma, dal momento in cui possiedi il codice di autorizzazione, i tempi sono relativamente brevi. In particolar modo per le estensioni .it, il trasferimento di dominio avviene in meno di 48 ore. Per il trasferimento dei domini.com, .net, .biz, .info e .name sono necessari fino a 5-6 giorni. Infine, per trasferire un dominio .eu possono essere richiesti anche fino a 14 giorni. Per questi motivi suggeriamo di richiedere il trasferimento di dominio un mese prima della data di scadenza.
Prima di trasferire il tuo dominio, dovresti tenere a mente alcune operazioni preliminari. Innanzitutto ti conviene eseguire una copia di backup di tutto il tuo sito. Di norma, è sempre consigliabile effettuare una copia di backup a intervalli regolari, a maggior ragione se ci si appresta a trasferire un dominio. Grazie al backup sarà sempre possibile tornare indietro attraverso un semplice clic. È importante salvare non solo le pagine del tuo sito web, ma anche i database e le e-mail. Successivamente dovrai contattare il tuo provider e informarlo che vuoi disdire il tuo servizio e trasferire il tuo dominio. Il provider dovrà, a seconda delle regole stipulate in fase di acquisto, approvare il trasferimento di dominio entro un certo periodo. A seguito dell'approvazione, il tuo provider provvederà a fornirti un codice di autorizzazione che ti sarà successivamente necessario per portare a termine l'operazione di trasferimento. A questo punto tutto è pronto per effettuare il trasferimento del tuo dominio senza problemi.
Il trasferimento dei domini dal tuo attuale provider a IONOS è un'operazione semplicissima che richiederà pochi e veloci step. Ti basterà andare alla pagina "Trasferimento di dominio", inserire il nome del dominio da trasferire e cliccare su "Trasferisci". A questo punto dovrai scegliere se trasferire il tuo dominio o limitarti a impostarlo come dominio esterno. In entrambi i casi, comparirà un ultimo box in cui sono visualizzati i dati del dominio e uno spazio in cui inserire il codice di attivazione. A questo punto dovresti avere già a disposizione il codice di autorizzazione, che ti è stato fornito dal tuo precedente provider al momento della disdetta. Dopo aver inserito il codice e aver cliccato su "Continua", il titolare del dominio dovrà confermare definitivamente il trasferimento. A questo scopo, il proprietario del dominio riceverà una mail con un link che permetterà di confermare la richiesta.
Solo con IONOS hai un consulente dedicato che ti fornisce assistenza tecnica e suggerimenti su misura. Il servizio è accessibile tramite e-mail, chat o telefono ed è gratuito per i clienti IONOS.
Ci impegnamo a migliorare continuamente il nostro servizio di assistenza clienti, per questo siamo orgogliosi di aver vinto due premi all'evento "European Contact Center & Customer Service Awards" nelle categorie: "Best Customer Engagement Initiative" e "Best Use of Customer Insight".
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